আপনার অ্যাকাউন্ট, ওয়ালেট এবং খেলার ইতিহাস — সব কিছুই এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র যে তথ্য দরকার তাই সংগ্রহ করি, এবং তা বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের অধীনে পরিচালনা…
nq00-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে জমা করেন, বা আমাদের লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেমে খেলেন — তখন আমরা নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কী তথ্য, কেন এবং কীভাবে ব্যবহৃত হয়। আপনার অধিকার এবং পছন্দগুলি বাংলাদেশের স্থানীয় আইন
এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক নিয়মকানুন দ্বারা নির্দেশিত হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
যদি আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা আমাদের মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান।
nq00-এ লগ ইন করুন, তারপর চ্যাট আইকন খুঁজুন। আমাদের টিম সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়।
আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের ডেটা টিমে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
Google Play বা App Store থেকে nq00 ডাউনলোড করুন, সেটিংসে যান এবং 'প্রাইভেসি অপশন' বা 'আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন' ট্যাপ করুন।
nq00-এ প্রতিটি খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট এনক্রিপটেড সার্ভারে থাকে। আপনার bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট এবং খেলার ইতিহাস একটি সুরক্ষিত ডাটাবেসে বজায় রাখা হয় যা শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা…
আপনার পাসওয়ার্ড এবং আর্থিক তথ্য এনক্রিপটেড থাকে। শুধুমাত্র আপনি এবং অনুমোদিত আমাদের টিম সদস্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট দেখতে পারেন।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
যখন আপনি প্রথম সাইন আপ করেন বা বড় পরিমাণ তুলে নিতে চান, আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি — এটি আপনার এবং আমাদের রক্ষা করে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত ডেটা রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা আইনিভাবে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি, বাকিটা সুরক্ষিতভাবে মুছে দেই।
আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র বৈধ পেমেন্ট প্রসেসর, নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারী সহায়তার জন্য শেয়ার করি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা অ্যাক্সেস সীমিত করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিমে লেখার মাধ্যমে অনুরোধ জানান।
নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা nq00-এ বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সাধারণত জিজ্ঞাসা করেন।